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Datenschutz & Sicherheit · Art. 32 DSGVO

Wie wir Ihre Daten schützen

Nach Artikel 32 DSGVO treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten. Diese Übersicht beschreibt die Maßnahmen, mit denen die BW-Tech GmbH den Betrieb von ownCloud.online absichert.

Die nachstehenden Maßnahmen berücksichtigen den Stand der Technik, die Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung und die Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen.

Sie sind verbindlicher Bestandteil (Anlage) des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO und werden bei technischer Weiterentwicklung fortlaufend angepasst.

Auf einen Blick

  • Rechtsgrundlage: Art. 32 DSGVO
  • Verarbeitungsort: ausschließlich Deutschland
  • Zertifiziertes Rechenzentrum (ISO 27001)
  • Verschlüsselung in Übertragung & optional Ende-zu-Ende
  • Single-Tenancy – dedizierte Instanz je Kunde

Rechtlicher Rahmen

Anforderungen nach Art. 32 Abs. 1 DSGVO

Die DSGVO nennt insbesondere die folgenden Schutzziele, an denen sich unsere Maßnahmen orientieren:

a

Pseudonymisierung & Verschlüsselung

Verschlüsselung personenbezogener Daten und – wo möglich – Pseudonymisierung.

b

Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit & Belastbarkeit

Dauerhafte Sicherstellung dieser Eigenschaften der Systeme und Dienste.

c

Rasche Wiederherstellbarkeit

Wiederherstellung der Verfügbarkeit und des Zugangs nach einem Zwischenfall.

d

Regelmäßige Überprüfung

Verfahren zur Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Maßnahmen.

Unsere Maßnahmen im Detail

Konkrete technische & organisatorische Maßnahmen

Gegliedert nach den Schutzzielen des Art. 32 DSGVO und der etablierten Kontrollkategorien:

Pseudonymisierung & Verschlüsselung

  • Transportverschlüsselung: Externer Zugriff wird mit TLS 1.2 oder TLS 1.3 abgesichert; HTTP-Verbindungen werden auf HTTPS umgeleitet.
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: optional clientseitig per SmartCard oder Passwort aktivierbar.
  • Verschlüsselung gespeicherter Daten (at rest): keine Verschlüsselung gespeicherter Daten.
  • Pseudonymisierung: derzeit ist keine Pseudonymisierung implementiert.

Vertraulichkeit

  • Zutrittskontrolle: physische Sicherung des zertifizierten deutschen Rechenzentrums.
  • Zugangskontrolle: Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passwortrichtlinien und Brute-Force-Schutz verfügbar.
  • Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf Daten wird über Benutzer-, Gruppen- und Freigabeberechtigungen gesteuert.
  • Trennungskontrolle: Single-Tenancy – Kunden werden in getrennten Instanzen mit isolierten Datenbereichen betrieben; kein Daten-Pooling.

Integrität

  • Weitergabe- / Transportkontrolle: verschlüsselte Übertragung (TLS) und kontrollierte Schnittstellen.
  • Eingabekontrolle: Administrative Vorgänge und Änderungen werden protokolliert.

Verfügbarkeit & Belastbarkeit

  • Hochverfügbarkeit: Redundante Komponenten und Replikationsmechanismen im deutschen Rechenzentrum unterstützen die Verfügbarkeit des Dienstes.
  • Datensicherung: automatisierte Backups mit Wiederherstellung bis zu 30 Tagen – ausschließlich für aktive (nicht gelöschte) Instanzen. Gelöschte Instanzen werden auch aus der Replikation entfernt.
  • Schadsoftware-Schutz: Jeder Upload wird automatisiert mit ClamAV auf Schadsoftware geprüft.
  • Notfallkonzept (Disaster Recovery): Wiederherstellung über Veeam-basierte Backups mit einem Aufbewahrungszeitraum von bis zu 30 Tagen.

Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung

  • ISMS: Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001.
  • Audits: regelmäßige interne und externe Prüfungen / Zertifizierungs-Audits.
  • Incident-Management: Prozess zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen und zur Meldung von Datenschutzverletzungen (Art. 33/34 DSGVO).
  • Schwachstellenmanagement / Penetrationstests: ein regelmäßiger Turnus für Penetrationstests ist derzeit nicht festgelegt.

Auftrags- & Weisungskontrolle

  • Weisungsbindung: Verarbeitung ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen.
  • Sub-Auftragsverarbeiter: sorgfältige Auswahl und vertragliche Verpflichtung nach Art. 28 DSGVO.
  • Verpflichtung der Beschäftigten: auf Vertraulichkeit und das Datengeheimnis.

Zertifizierungen & Nachweise

Geprüfte Sicherheit

Der Betrieb stützt sich auf ein zertifiziertes Rechenzentrum und etablierte Management-Standards:

ISO 27001 – Informationssicherheit ISO 9001 – Qualitätsmanagement ISO 50001 – Energiemanagement ISAE 3402 (SOC 1 + 2)

Geltungsbereich und Aussteller der Zertifikate werden auf Wunsch nachgewiesen.

Zusammenhang

Anlage zum AVV

Diese technischen und organisatorischen Maßnahmen sind verbindlicher Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

→ Zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Kontakt

Fragen zur Datensicherheit?

Wir geben Ihnen gerne weitere Auskunft zu unseren Schutzmaßnahmen.

info@bw.tech · +49 6202 95323 00

Stand: 2. Juli 2026 · Version 1.0. Verantwortlich: BW-Tech GmbH, Albert-Bassermann-Straße 31, 68782 Brühl.