Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für die Website ownCloud.online und beschreibt den Stand der Barrierefreiheit sowie Kontaktwege zum Melden von Barrieren.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt ausschließlich für die Website ownCloud.online unter https://owncloud.online (einschließlich der deutsch- und englischsprachigen Inhalte sowie des Bestell- und Registrierungsbereichs „Buy“/„Try“). Für die Software ownCloud.online liegt ein separater Barrierefreiheitsbericht vor: Barrierefreiheitsbericht ownCloud.online v4.5 (PDF, 10,6 MB).

Verantwortlich für Inhalt und Betrieb:

BW-Tech GmbH IT-Service für Systemintegration und Datensicherheit
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68782 Brühl
Deutschland 

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2. Rechtsgrundlage

Wir sind bestrebt, unsere Website im Einklang mit den geltenden europäischen und nationalen Vorschriften zur digitalen Barrierefreiheit zugänglich zu machen. Maßgeblich sind insbesondere:

• Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act, EAA), anwendbar seit dem 28. Juni 2025;
• in Deutschland umgesetzt durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung (BFSGV);
• die harmonisierte europäische Norm EN 301 549 (in der jeweils geltenden Fassung), die für Webinhalte auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA verweist.

Da es sich bei ownCloud.online um eine elektronisch erbrachte Dienstleistung mit Online-Vertragsabschluss (E-Commerce) handelt, orientieren wir uns an den Anforderungen des EAA/BFSG sowie an WCAG 2.1 AA / EN 301 549.

3. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit WCAG 2.1 AA / EN 301 549 teilweise konform. „Teilweise konform“ bedeutet, dass einige Inhalte die Anforderungen noch nicht vollständig erfüllen; die nachstehend genannten Punkte werden derzeit behoben.

4. Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind aus den genannten Gründen noch nicht vollständig barrierefrei. In Klammern ist das zugrunde liegende WCAG-Erfolgskriterium angegeben.

• Farbkontraste (1.4.3):
  
  • Befund: An mehreren Stellen erreicht der Kontrast von Text und Bedienelementen noch nicht den geforderten Wert – insbesondere weiße Schrift auf türkisfarbenen Flächen (Schaltflächen, Hervorhebungs-Badges, Überschriften und Fließtexte in Farbsektionen), blasse Grau- und Hilfetexte sowie die Schaltflächen des Cookie-Einwilligungsdialogs.
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].
• Erkennbarkeit von Links (1.4.1):
  
  • Befund: Links im Fließtext heben sich bislang nur durch ihre Farbe vom umgebenden Text ab und sind ohne Farbwahrnehmung nicht als Link erkennbar.
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].
• Formularfeld-Beschriftung (1.3.1, 3.3.2, 4.1.2):
  
  • Befund: Ein einzelnes Eingabefeld (E-Mail) auf einer Kampagnenseite ist noch nicht programmatisch eindeutig beschriftet.
  • Status: Geplante Behebung [Q1 2027].
• Bestell- und Registrierungsprozess (1.3.5, 3.3.1, 4.1.2, 4.1.3):
  
  • Befund: In den Formularen fehlen Angaben zum Zweck der Eingabefelder für die automatische Vervollständigung; Fehlermeldungen werden Screenreadern nicht zuverlässig angesagt; im mehrstufigen Bestellformular sind die Schritte nicht eindeutig benannt und Schrittwechsel werden nicht bekanntgegeben.
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].
• Überschriften-Struktur (1.3.1, 2.4.6):
  
  • Befund: Auf mehreren Seiten ist die Hierarchie der Überschriften (H1–H6) noch nicht durchgängig logisch (übersprungene Ebenen; einzelne Seiten ohne bzw. mit mehreren H1).
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].
• Umgehen von Blöcken / „Zum-Inhalt“-Link (2.4.1):
  
  • Befund: Auf nahezu allen Seiten fehlt im Seitenkopf ein Sprunglink, mit dem die wiederkehrende Navigation per Tastatur übersprungen werden kann.
  • Status: Geplante Behebung [Q1 2027].
• Sprache einzelner Abschnitte (3.1.2):
  
  • Befund: Fremdsprachige Passagen sind nicht als solche ausgezeichnet; einzelne Formularbeschriftungen und Bereiche des Seitenfußes liegen nicht in der Sprache der jeweiligen Seitenfassung vor.
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].
• Bewegte Inhalte und Darstellung auf kleinen Bildschirmen (1.4.2, 2.2.2, 1.4.10):
  
  • Befund: Das Hintergrundvideo im Kopfbereich startet automatisch und lässt sich nicht anhalten; bei sehr schmaler Fensterbreite wird der Umschalter für die Tarifauswahl auf der Preisseite abgeschnitten.
  • Status: Geplante Behebung [Q1 2027].
• Tastaturbedienung und Bedienelement-Semantik (2.4.7, 4.1.2, 1.3.1):
  
  • Befund: Auf dunklen Flächen ist die Tastatur-Fokusanzeige zu kontrastschwach; die Ausklapppunkte der Hauptnavigation und der Cookie-Einwilligungsdialog geben ihre Rolle und ihren Zustand nicht vollständig an unterstützende Technologien weiter; einzelne Navigationsbereiche und Vergleichstabellen sind nicht eindeutig ausgezeichnet.
  • Status: In Umsetzung [Q1 2027].

Stand der Mängelliste: 18.10.2026. Diese Liste wird laufend aktualisiert.

5. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 14.06.2026 erstellt.

Die Bewertung der Vereinbarkeit beruht auf einer Selbstbewertung durch BW-Tech GmbH, durchgeführt mittels automatisierter Prüfwerkzeuge (u. a. Kontrast-, Struktur-, Alternativtext-, Formular- und Sprachprüfung) in Kombination mit manuellen Tests (Tastaturbedienung, Vergrößerung/Reflow, unterstützende Technologien).

Letzte Überprüfung der Inhalte: 14.09.2026. Die Erklärung wird mindestens jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen der Website überprüft und aktualisiert.

6. Feedback und Kontakt (Barrieren melden)

Ihnen sind Barrieren aufgefallen, oder Sie benötigen Informationen in einer barrierefreien Form? Bitte teilen Sie uns das mit – wir helfen Ihnen gern weiter und stellen benötigte Inhalte auf Anfrage in einem zugänglichen Format bereit.

BW-Tech GmbH – Barrierefreiheit

• E-Mail: barrierefreiheit@bw.tech
• Telefon: +49 6202 95323 00
• Postanschrift: Albert-Bassermann-Straße 31, 68782 Brühl, Deutschland
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Wir bemühen uns, Rückmeldungen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.

7. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie auf Ihre Rückmeldung keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Für Dienstleistungen nach dem BFSG ist dies die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF):

• Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Informationen der MLBF (mlbf-barrierefrei.de)
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• Verbraucherinnen und Verbraucher sowie anerkannte Verbände können dort die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen geltend machen.

8. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

• Einführung eines kontraststarken Farbschemas für Texte, Links und Schaltflächen,
• durchgängig sichtbare Tastatur-Fokusanzeige,
• eindeutige Beschriftung aller Formularfelder,
• konsistente Überschriften-Struktur und bereinigte technische Kennungen,
• regelmäßige automatisierte und manuelle Barrierefreiheitstests.

Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am 18.10.2026.