{"id":9438,"date":"2026-06-26T10:51:59","date_gmt":"2026-06-26T10:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/oosandbox.bw.tech\/?page_id=9438"},"modified":"2026-07-28T09:12:11","modified_gmt":"2026-07-28T09:12:11","slug":"technische-organisatorische-massnahmen-tom","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/owncloud.online\/de\/technische-organisatorische-massnahmen-tom\/","title":{"rendered":"Technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen (TOM)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9438\" class=\"elementor elementor-9438 elementor-9428\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1ba987 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c1ba987\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5c39c7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f5c39c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n.lp-page{--lp-accent:var(--e-global-color-accent,#00E4BD);--lp-accent-text:#00735C;--lp-accent-bg:rgba(0,228,189,.10);--lp-heading:var(--e-global-color-4e5892e,#262B45);--lp-primary:var(--e-global-color-primary,#464D6A);--lp-body:var(--e-global-color-text,#464D6A);--lp-bg-alt:var(--e-global-color-1462eaf,#F8F8F8);--lp-border:rgba(70,77,106,.16);font-family:\"Open Sans\",sans-serif;color:var(--lp-body);line-height:1.7;}\n.lp-page *{box-sizing:border-box;}\n.lp-wrap{max-width:1230px;margin:0 auto;padding:0 24px;}\n.lp-sec{padding:3.4rem 0;}\n.lp-sec.alt{background:var(--lp-bg-alt);}\n.lp-eyebrow{font-size:.72rem;font-weight:700;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--lp-accent-text);margin:0 0 .6rem;}\n.lp-page h2.lp-h2{font-size:1.55rem;font-weight:600;color:var(--lp-heading);line-height:1.3;margin:0 0 1rem;}\n.lp-page h3.lp-h3{font-size:1.05rem;font-weight:600;color:var(--lp-heading);margin:0 0 .55rem;}\n.lp-lead{font-size:1.05rem;max-width:800px;opacity:.85;margin:0 0 1.4rem;}\n.lp-p{margin:0 0 1rem;}\n.lp-p:last-child{margin-bottom:0;}\n.lp-grid-2{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:2.5rem;align-items:start;}\n.lp-cards{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:1.1rem;}\n.lp-cards.two{grid-template-columns:repeat(2,1fr);}\n.lp-card{border:1px solid var(--lp-border);background:#fff;padding:1.45rem;}\n.lp-card .ico{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;width:34px;height:34px;background:var(--lp-accent-bg);color:var(--lp-accent-text);font-weight:700;font-size:.78rem;margin-bottom:.7rem;letter-spacing:.02em;}\n.lp-card p{font-size:.88rem;line-height:1.6;margin:0;opacity:.85;}\n.lp-clist{margin:.2rem 0 0;padding-left:1.1rem;}\n.lp-clist li{font-size:.86rem;line-height:1.55;margin-bottom:.4rem;opacity:.9;}\n.lp-clist li strong{color:var(--lp-heading);font-weight:600;}\n.lp-table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:.9rem;background:#fff;border:1px solid var(--lp-border);}\n.lp-table td{padding:.7rem 1rem;border-bottom:1px solid var(--lp-border);vertical-align:top;}\n.lp-table tr:last-child td{border-bottom:none;}\n.lp-table td:first-child{font-weight:600;color:var(--lp-heading);width:34%;background:var(--lp-bg-alt);}\n.lp-list{margin:.3rem 0 0;padding-left:1.15rem;}\n.lp-list li{margin-bottom:.4rem;font-size:.92rem;}\n.lp-todo{background:#FFF4E0;color:#7A4F00;border:1px dashed #D9A23B;font-size:.68rem;font-weight:700;padding:.08rem .4rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;white-space:nowrap;}\n.lp-note{border-left:4px solid var(--lp-accent);background:var(--lp-bg-alt);padding:1.05rem 1.25rem;font-size:.9rem;}\n.lp-draftbar{background:#FFF4E0;border:1px solid #D9A23B;color:#6B4500;padding:.85rem 1.2rem;font-size:.86rem;margin-bottom:2rem;}\n.lp-badge{display:inline-flex;align-items:center;border:1px solid var(--lp-border);background:#fff;padding:.5rem .9rem;font-size:.84rem;font-weight:600;color:var(--lp-heading);}\n.lp-badges{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:.7rem;margin-top:1rem;}\n.lp-link{color:var(--lp-accent-text);font-weight:600;text-decoration:none;}\n.lp-link:hover{text-decoration:underline;}\n@media(max-width:960px){.lp-grid-2{grid-template-columns:1fr;gap:1.5rem;}.lp-cards,.lp-cards.two{grid-template-columns:1fr 1fr;}}\n@media(max-width:640px){.lp-cards,.lp-cards.two{grid-template-columns:1fr;}}\n.lp-page a.lp-link{color:#00735C !important;}.page-header{width:100%;}.page-header .entry-title{max-width:1230px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-left:24px;padding-right:24px;box-sizing:border-box;}<\/style>\n\n<div class=\"lp-page\">\n\n  <section class=\"lp-sec\">\n    <div class=\"lp-wrap\">\n      <p class=\"lp-eyebrow\">Datenschutz &amp; Sicherheit \u00b7 Art. 32 DSGVO<\/p>\n      <h2 class=\"lp-h2\">Wie wir Ihre Daten sch\u00fctzen<\/h2>\n      <p class=\"lp-lead\">Nach Artikel 32 DSGVO treffen wir geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau f\u00fcr personenbezogene Daten zu gew\u00e4hrleisten. Diese \u00dcbersicht beschreibt die Ma\u00dfnahmen, mit denen die BW-Tech GmbH den Betrieb von ownCloud.online absichert.<\/p>\n      <div class=\"lp-grid-2\">\n        <div>\n          <p class=\"lp-p\">Die nachstehenden Ma\u00dfnahmen ber\u00fccksichtigen den Stand der Technik, die Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umst\u00e4nde und Zwecke der Verarbeitung und die Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken f\u00fcr die Rechte und Freiheiten betroffener Personen.<\/p>\n          <p class=\"lp-p\">Sie sind verbindlicher Bestandteil (Anlage) des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO und werden bei technischer Weiterentwicklung fortlaufend angepasst.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"lp-note\">\n          <p class=\"lp-p\"><strong>Auf einen Blick<\/strong><\/p>\n          <ul class=\"lp-list\" style=\"margin-top:.6rem;\">\n            <li>Rechtsgrundlage: Art. 32 DSGVO<\/li>\n            <li>Verarbeitungsort: ausschlie\u00dflich Deutschland<\/li>\n            <li>Zertifiziertes Rechenzentrum (ISO 27001)<\/li>\n            <li>Verschl\u00fcsselung in \u00dcbertragung &amp; optional Ende-zu-Ende<\/li>\n            <li>Single-Tenancy \u2013 dedizierte Instanz je Kunde<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"lp-sec alt\">\n    <div class=\"lp-wrap\">\n      <p class=\"lp-eyebrow\">Rechtlicher Rahmen<\/p>\n      <h2 class=\"lp-h2\">Anforderungen nach Art. 32 Abs. 1 DSGVO<\/h2>\n      <p class=\"lp-lead\">Die DSGVO nennt insbesondere die folgenden Schutzziele, an denen sich unsere Ma\u00dfnahmen orientieren:<\/p>\n      <div class=\"lp-cards\">\n        <div class=\"lp-card\"><div class=\"ico\">a<\/div><h3 class=\"lp-h3\">Pseudonymisierung &amp; Verschl\u00fcsselung<\/h3><p>Verschl\u00fcsselung personenbezogener Daten und \u2013 wo m\u00f6glich \u2013 Pseudonymisierung.<\/p><\/div>\n        <div class=\"lp-card\"><div class=\"ico\">b<\/div><h3 class=\"lp-h3\">Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t, Verf\u00fcgbarkeit &amp; Belastbarkeit<\/h3><p>Dauerhafte Sicherstellung dieser Eigenschaften der Systeme und Dienste.<\/p><\/div>\n        <div class=\"lp-card\"><div class=\"ico\">c<\/div><h3 class=\"lp-h3\">Rasche Wiederherstellbarkeit<\/h3><p>Wiederherstellung der Verf\u00fcgbarkeit und des Zugangs nach einem Zwischenfall.<\/p><\/div>\n        <div class=\"lp-card\"><div class=\"ico\">d<\/div><h3 class=\"lp-h3\">Regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung<\/h3><p>Verfahren zur \u00dcberpr\u00fcfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Ma\u00dfnahmen.<\/p><\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"lp-sec\">\n    <div class=\"lp-wrap\">\n      <p class=\"lp-eyebrow\">Unsere Ma\u00dfnahmen im Detail<\/p>\n      <h2 class=\"lp-h2\">Konkrete technische &amp; organisatorische Ma\u00dfnahmen<\/h2>\n      <p class=\"lp-lead\">Gegliedert nach den Schutzzielen des Art. 32 DSGVO und der etablierten Kontrollkategorien:<\/p>\n      <div class=\"lp-cards two\" style=\"margin-top:1.2rem;\">\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Pseudonymisierung &amp; Verschl\u00fcsselung<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>Transportverschl\u00fcsselung:<\/strong> Externer Zugriff wird mit TLS 1.2 oder TLS 1.3 abgesichert; HTTP-Verbindungen werden auf HTTPS umgeleitet.<\/li>\n            <li><strong>Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung:<\/strong> optional clientseitig per SmartCard oder Passwort aktivierbar.<\/li>\n            <li><strong>Verschl\u00fcsselung gespeicherter Daten (at rest):<\/strong> keine Verschl\u00fcsselung gespeicherter Daten.<\/li>\n            <li><strong>Pseudonymisierung:<\/strong> derzeit ist keine Pseudonymisierung implementiert.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Vertraulichkeit<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>Zutrittskontrolle:<\/strong> physische Sicherung des zertifizierten deutschen Rechenzentrums.<\/li>\n            <li><strong>Zugangskontrolle:<\/strong> Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passwortrichtlinien und Brute-Force-Schutz verf\u00fcgbar.<\/li>\n            <li><strong>Zugriffskontrolle:<\/strong> Der Zugriff auf Daten wird \u00fcber Benutzer-, Gruppen- und Freigabeberechtigungen gesteuert.<\/li>\n            <li><strong>Trennungskontrolle:<\/strong> Single-Tenancy \u2013 Kunden werden in getrennten Instanzen mit isolierten Datenbereichen betrieben; kein Daten-Pooling.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Integrit\u00e4t<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>Weitergabe- \/ Transportkontrolle:<\/strong> verschl\u00fcsselte \u00dcbertragung (TLS) und kontrollierte Schnittstellen.<\/li>\n            <li><strong>Eingabekontrolle:<\/strong> Administrative Vorg\u00e4nge und \u00c4nderungen werden protokolliert.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Verf\u00fcgbarkeit &amp; Belastbarkeit<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>Hochverf\u00fcgbarkeit:<\/strong> Redundante Komponenten und Replikationsmechanismen im deutschen Rechenzentrum unterst\u00fctzen die Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes.<\/li>\n            <li><strong>Datensicherung:<\/strong> automatisierte Backups mit Wiederherstellung bis zu 30 Tagen \u2013 ausschlie\u00dflich f\u00fcr aktive (nicht gel\u00f6schte) Instanzen. Gel\u00f6schte Instanzen werden auch aus der Replikation entfernt.<\/li>\n            <li><strong>Schadsoftware-Schutz:<\/strong> Jeder Upload wird automatisiert mit ClamAV auf Schadsoftware gepr\u00fcft.<\/li>\n            <li><strong>Notfallkonzept (Disaster Recovery):<\/strong> Wiederherstellung \u00fcber Veeam-basierte Backups mit einem Aufbewahrungszeitraum von bis zu 30 Tagen.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Verfahren zur regelm\u00e4\u00dfigen \u00dcberpr\u00fcfung<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>ISMS:<\/strong> Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001.<\/li>\n            <li><strong>Audits:<\/strong> regelm\u00e4\u00dfige interne und externe Pr\u00fcfungen \/ Zertifizierungs-Audits.<\/li>\n            <li><strong>Incident-Management:<\/strong> Prozess zur Behandlung von Sicherheitsvorf\u00e4llen und zur Meldung von Datenschutzverletzungen (Art. 33\/34 DSGVO).<\/li>\n            <li><strong>Schwachstellenmanagement \/ Penetrationstests:<\/strong> ein regelm\u00e4\u00dfiger Turnus f\u00fcr Penetrationstests ist derzeit nicht festgelegt.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"lp-card\">\n          <h3 class=\"lp-h3\">Auftrags- &amp; Weisungskontrolle<\/h3>\n          <ul class=\"lp-clist\">\n            <li><strong>Weisungsbindung:<\/strong> Verarbeitung ausschlie\u00dflich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen.<\/li>\n            <li><strong>Sub-Auftragsverarbeiter:<\/strong> sorgf\u00e4ltige Auswahl und vertragliche Verpflichtung nach Art. 28 DSGVO.<\/li>\n            <li><strong>Verpflichtung der Besch\u00e4ftigten:<\/strong> auf Vertraulichkeit und das Datengeheimnis.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"lp-sec alt\">\n    <div class=\"lp-wrap\">\n      <p class=\"lp-eyebrow\">Zertifizierungen &amp; Nachweise<\/p>\n      <h2 class=\"lp-h2\">Gepr\u00fcfte Sicherheit<\/h2>\n      <p class=\"lp-lead\">Der Betrieb st\u00fctzt sich auf ein zertifiziertes Rechenzentrum und etablierte Management-Standards:<\/p>\n      <div class=\"lp-badges\">\n        <span class=\"lp-badge\">ISO 27001 \u2013 Informationssicherheit<\/span>\n        <span class=\"lp-badge\">ISO 9001 \u2013 Qualit\u00e4tsmanagement<\/span>\n        <span class=\"lp-badge\">ISO 50001 \u2013 Energiemanagement<\/span>\n        <span class=\"lp-badge\">ISAE 3402 (SOC 1 + 2)<\/span>\n      <\/div>\n      <p class=\"lp-p\" style=\"margin-top:1.2rem;font-size:.9rem;opacity:.8;\">Geltungsbereich und Aussteller der Zertifikate werden auf Wunsch nachgewiesen.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"lp-sec\">\n    <div class=\"lp-wrap\">\n      <div class=\"lp-grid-2\">\n        <div>\n          <p class=\"lp-eyebrow\">Zusammenhang<\/p>\n          <h2 class=\"lp-h2\">Anlage zum AVV<\/h2>\n          <p class=\"lp-p\">Diese technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen sind verbindlicher Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.<\/p>\n          <p class=\"lp-p\"><a class=\"lp-link\" href=\"https:\/\/owncloud.online\/de\/?page_id=9435\">\u2192 Zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)<\/a><\/p>\n        <\/div>\n        <div>\n          <p class=\"lp-eyebrow\">Kontakt<\/p>\n          <h2 class=\"lp-h2\">Fragen zur Datensicherheit?<\/h2>\n          <p class=\"lp-p\">Wir geben Ihnen gerne weitere Auskunft zu unseren Schutzma\u00dfnahmen.<\/p>\n          <p class=\"lp-p\"><a class=\"lp-link\" href=\"mailto:info@bw.tech\">info@bw.tech<\/a> \u00b7 +49 6202 95323 00<\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <p class=\"lp-note\" style=\"margin-top:1.8rem;\">Stand: 2. Juli 2026 \u00b7 Version 1.0. Verantwortlich: BW-Tech GmbH, Albert-Bassermann-Stra\u00dfe 31, 68782 Br\u00fchl.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutz &amp; Sicherheit \u00b7 Art. 32 DSGVO Wie wir Ihre Daten sch\u00fctzen Nach Artikel 32 DSGVO treffen wir geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau f\u00fcr personenbezogene Daten zu gew\u00e4hrleisten. Diese \u00dcbersicht beschreibt die Ma\u00dfnahmen, mit denen die BW-Tech GmbH den Betrieb von ownCloud.online absichert. 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